Cómo corregir manualmente una reserva | INCIDENCIA BOOKING|

Por /

Booking está teniendo problemas con la sincronización mediante iCal de manera masiva. Esto provoca que algunas reservas aparezcan con fechas incorrectas, duren más de lo debido o incluso aparezcan canceladas por error debido a que las fechas del iCal no se corresponden con la realidad.

Os recomendamos quejaros a Booking para darle más importancia.

Mientras Booking lo soluciona, podéis corregir los casos manualmente siguiendo estos pasos:

Paso 1. Activa el modo de edición avanzada

  1. Entra en tu perfil.
  2. Busca la opción, «Modo de uso» y selecciona «Avanzado» con el check «Edición avanzada de reservas». (Ver imagen)


Paso 2. Busca la reserva con problemas

  1. Entra en la pestaña Reservas.
  2. Utiliza los filtros para encontrar la reserva que quieres corregir. Si una reserva ha desaparecido, filtra por Canceladas. (Ver imagen abajo)

Paso 3. Abre la edición manual

  1. Cuando encuentres la reserva, ábrela.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Cambios manuales. (Ver imagen)

Paso 4. Corrige la reserva

Desde esta pantalla puedes:

  • Activar una reserva que se haya desactivado por error.
  • Desactivar una reserva si es necesario.
  • Cambiar las fechas de entrada y salida si aparecen incorrectas.

Realiza únicamente los cambios que necesites.

Paso 5. Guarda los cambios

Cuando hayas terminado, pulsa Guardar cambios para guardar la modificación.

Importante:
Si tienes dos reservas en Booking y el iCal de Booking la genera como una sola, la segunda debes crearla como reserva manual.

Comprobar datos iCal

Si quereis verificar los datos enviados en el iCal de Booking, podeis introducir la URL en un visor de iCal como por ejemplo https://tools.trevlix.com/ical-viewer/

Mostrará valores con este formato para cada reserva o fecha bloqueada;

UID: 1aa3005dc51b2bsbb06sc3e717fasad0@booking.com
CLOSED – Not available
Start: 2026-08-02 00:00:00
End: 2026-08-04 00:00:00


Esto indica una reserva/fecha bloqueada del 2 de Agosto al 4 de Agosto.

POSIBLE SOLUCIÓN
Realizar la exportación de un iCal nuevo y verificar que las fechas se exportan correctamente. De ser correcto, pegar ese enlace al iCal en iButlers para volver a sincronizar las reservas, cambiandolo por el antiguo.

Scroll al inicio